家計管理・資産運用 雑感

住信SBIネット銀行にログインできなくなった😳?

トマユは楽天と楽天証券(楽天コンボ)、住信SBIネット銀行とSBI証券(SBIコンボ)どちらも使用しています。

今回、iOS18に対応したアプリ「パスワード」を使用して、パスワード変更を行った時に起きた事象について紹介します🤗

更新・登録したはずなのにログインできない?

トマユ

事象が起きたときはこんな流れです👇️

パスワードアプリを開いて、住信SBIネット銀行のデータを開いてwebサイトタグからログイン

お客様情報からパスワードの変更へアクセス、webログインパスワードの変更ボタンを押す。

現行のパスワードとアプリが作成したパスワードを入力

別のサイトのパスワードを変更した時に、アプリに新パスワードが反映されてなかったから、スクショも一応撮影して。。。

早速、再ログインを試みると、パスワードの桁数が明らかに少ない。

Googleパスワードマネージャーを参照してしまっているらしい。

パスワードアプリからログインするため、アプリを開くと。。。

あれ?登録したはずのパスワードが入力されてない😱

上手くいくときと、反映されていないときの違いはなんだろな〜😓

しょうがないので、スクショした写真からパスワードコピーしてアプリに再登録

改めて、住信SBIネット銀行へログインを試みると。。。

「ログインできません」

あれ?

桁数もあってるし、アプリからの入力だから間違えようがないはずなんだけど。。。

(再トライ)「ログインできません」

😳??

実はパスワードの更新ができていなかったか?

(古いパスワードで再トライ)「一定数以上認証に失敗しました。サイトのご利用を一時制限させていただきます。」(※実際に表示された文章とは少し違うかもしれません😓)

😱あれぇ?

パスワードを確認してみる

スクショで撮影しておいた写真と、パスワードアプリに登録してある写真をもう一度確認してみる。

「aoiAe-TIJEN-geiD1」(※適当です。)

これをパスワードアプリにコピペ

パスワードアプリの編集画面にペーストされているのを確認

これで、間違いはないはずなんだけどなぁ。。。🤔

再ログインを試みる

住信SBIネット銀行のログイン制限が解除されている時間にホームページへ

ログインを押すと、パスワードアプリが反応してIDとパスワードが入力される。

IDは間違っていない。

パスワードの欄に表示されている●の数は合っている。

ログインボタンをポチッとする。

「ログインできません」😱

なぜ😖

もう一度パスワードを確認してみる。

スクショした写真とアプリに登録してあるパスワードを一文字ずつ確認してみる。

コピペしてるから入力間違いも起きるわけないんだけど。

余計なスペースでもはいってるかと思ったけど、数があってるからそうでもないし。

「aoiAe-TIJEN-geiD1」(※適当です。)

一文字ずつ確認していくと。。。

パスワードアプリの表示が

「aoiAe-TIJEN-geiDl」(※間違っていた状態)

あれ😳

末尾が1(イチ)じゃなくてl(エル)になってる😳

さっそく、パスワードアプリを編集して末尾を1に。

問題解決

解除された時間に改めてログインを試みると。。。

成功😊✨

まさか、コピペで数字がアルファベットに変換されるとは😓

たしかに、表示書体も1(イチ)なのかl(エル)なのかわかりにくいけど、まさか誤変換されるとは思わないですよね😓

1Passwordだと、こういう誤変換は起きないんですかね🤔?

パスワードアプリをこのまま使うのか、1Passwordに変えるのかは今後考えていこうと思います☺️

まとめ

スクショしたパスワードをコピーしてパスワードアプリに登録したら、誤変換されていたという話でした😅

もし、同じように登録したパスワードでログインできないときは、誤変換されている可能性も検討してみてください😅

最後まで読んでいただきありがとうございました🙇🏻

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